Politica de calidad

Política de Calidad

Desde Pharmacoeconomics & Outcomes Research Iberia (PORIB) nos dedicamos a Evaluación Sanitaria, Acceso al Mercado e Investigación de Resultados en Salud, nos comprometemos con la calidad de los servicios que prestamos a nuestros Clientes, como herramienta para nuestro desarrollo y crecimiento, asumiendo la voluntad de mejora continua. Para ello, implantamos un Sistema de Gestión basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

Nuestro Sistema de Gestión de calidad tiene por objetivo garantizar el mejor servicio a nuestros Clientes, orientado a la satisfacción de sus necesidades y al cumplimiento de los requisitos establecidos, plazos y precios fijados.

Por este motivo nos comprometemos a:

  • Respetar los acuerdos de confidencialidad y compromisos fijados con los Clientes.
  • Comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros Clientes, satisfacer sus requisitos y
    realizar un esfuerzo por cumplir sus expectativas.
  • Cumplir con los requisitos legales y de aplicación a nuestra actividad.
  • Aplicar la mejora continua de nuestros procesos, procedimientos y servicios, asignando
    eficazmente funciones y responsabilidades.
  • Crear el ambiente de trabajo apropiado para que nuestros trabajadores se involucren en la
    consecución de los objetivos de la organización y para ello proporcionándoles la formación y
    medios necesarios para el ejercicio de sus funciones.
  • Definir y revisar anualmente los objetivos de calidad, a fin de establecer el orden de
    prioridades e iniciar las acciones necesarias para la prevención, planificación, corrección y
    mejora continua.

Esta Política de Calidad es revisada para su continua adecuación al menos una vez al año, constituyendo un marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos y metas de la organización.

La Dirección de Pharmacoeconomics & Outcomes Research Iberia (PORIB) asume la responsabilidad de que todos nuestros trabajadores conozcan la presente Política de Calidad y la apliquen en todas sus actividades y se encuentre a disposición del público bajo solicitud de cualquier parte interesada.

La Dirección de Pharmacoeconomics & Outcomes Research Iberia, S.L. (PORIB) a 25 de noviembre de 2021.